La plateforme Saas Testapic permet d’administrer facilement et rapidement le lancement et l'analyse des tests utilisateurs à distance depuis votre bureau sans contrainte de matériel ou de recrutement d'utilisateurs.
Un panel de testeurs représentatif
🎯 Lancez vos tests sur une cible précise
Testapic propose l'accès à une communauté de +300.000 testeurs actifs, à travers toute la France et de nombreux pays.
Ces utilisateurs (testeurs) sont ciblés sur la base de 20 critères dits génériques ainsi que de critères de segmentation personnalisables à la demande. Il est ainsi possible d’interroger des testeurs représentatifs d'une cible précise ; ex. prospects / clients, et ce en un temps record. En effet, une fois un test lancé, il faut compter entre 24 et 72h pour que les résultats des tests remontent et soient prêts à être analysés.
👩💻 Interrogez cette cible à propos de différents sujets ou supports :
Vous pouvez solliciter nos testeurs afin de :
- Réaliser des recherches exploratoires en interrogeant les utilisateurs sur leurs besoins, leurs attentes... (User Research)
- Rester / évaluer des prototypes, des sites ou des apps (User Design) en production ou en conception
La plateforme
🚀 Lancez, analysez et partagez vos tests
Aussi appelée LEO 🦁, la plateforme Testapic est l'outil de travail privilégié pour :
- Lancer un test utilisateur auprès de ce panel de testeurs qualifiés
- Analyser les données de ces tests utilisateurs
- Rédiger des constats / observations puis des recommandations d'amélioration
- Capitaliser et historiser ses sessions de tests utilisateurs
- Partager les données issues de ces tests au sein de son organisation
🤝 Travaillez avec vos collaborateurs
Accessible à tous les collaborateurs avec des accès personnalisés (édition ou simple consultation) et sans restriction liée au nombre d'utilisateurs, Testapic vous permet de récupérer des insights utilisateurs et d’organiser vos projets d’UX Research au plus près de la voix des utilisateurs.
Les différentes méthodes d'UX Research
Pour répondre au mieux à toutes les problématiques, Testapic met à votre disposition différente typologie de tests pour récolter des retours qualitatifs et quantitatifs :
- ▶️ Le test vidéo / audio non modéré : Il enregistre l'écran de l'utilisateur pendant qu'il navigue en autonomie et commentent à voix haute son parcours.
- 👥 L'entretien modéré : Il permet d'interagir avec un utilisateur sur une idée, une maquette ou des habitudes.
- 👥👥 Le focus-group : il rassemble un groupe d'utilisateurs pour échanger, éprouver ou co-créer.
- 📝 Le test questionnaire :Il permet de récolter des données quantitatives sous forme de graphique enrichi par des commentaires écrits traduisant la perception, le ressenti et/ou la compréhension des utilisateurs sur leur navigation.
- 🙋♂️ Le test sondage : Il apporte une réponse quantitative à des questions fermées non liées à une navigation. Ici, aucune navigation ne doit être demandée aux testeurs : il s'agit ici simplement de les sonder à propos d'un sujet (attentes, besoin, appréciation ou comparaison de visuel...etc.)