Le choix des mots est important à tester pour plusieurs raisons. En effet, un wording pertinent et adapté permet à vos utilisateurs et utilisatrices de saisir facilement et rapidement le message que vous souhaitez leur véhiculer. De plus, cela rendra votre contenu plus mémorable mais aussi plus attractif. Enfin, il est possible d'identifier votre image de marque au travers des mots utilisés et du ton employé. Quels mots vos utilisateurs ou utilisatrices auraient utilisé pour décrire ou définir votre service ? Dans cet article nous vous proposons de le découvrir en utilisant un outil dédié et ludique : le cloze test ouvert.
Les insights que vous allez récolter :
✅ Des retours quanti et quali sur la clarté et pertinence des mots utilisés
✅ Un arbitrage entre différentes propositions de wording
✅ Récolter les propositions de naming de votre cible
L'avantage à long terme :
🚀 Grâce aux questionnaires, vous récolterez des données quantitatives fiables pour orienter vos choix éditoriaux mais aussi des données qualitatives avec les commentaires associés aux graphiques.
🚀 Cette démarche permettra de co-construire un contenu avec vos utilisateurs et utilisatrices en leur laissant l'opportunité de proposer des choix spontanés avec des questions ouvertes.
🚀 Le cloze test a l'avantage d'être ludique pour les répondant·es grâce au format "texte à trous"
Pour qui ? Pour quels besoins ?